Bienvenue au PSZ !
Le PSZ peut vous aider si vous pouvez répondre par „oui“ à toutes les questions.

1. êtes-vous réfugié en Allemagne, êtes-vous en attente d’une réponse à votre demande d’asile ou avez-vous une „Duldung“ („suspension de l’expulsion“) ? – et
2. avez-vous des problèmes psychologiques (cauchemars, souvenirs lourds, beaucoup d’énervement ou plus de sentiment de joie) ? – et
3. les raisons de vos problèmes sont-elles dues à de mauvaises expériences vécues dans votre pays ou pendant votre fuite ?

Dans ce cas, appelez-nous. Nous parlons allemand et/ou anglais. Ou envoyez-nous un e-mail, volontiers dans votre langue !

Mais, s’il vous plaît, ne venez pas au PSZ sans rendez-vous.

Consultation téléphonique – le jeudi de 11.00 à 13 h et 14.00 à 15 h 
Telephone: 0211 – 544 173 45

E-Mail: info@psz-duesseldorf.de

Pour les personnes habitant à Düsseldorf, nous proposons une consultation téléphonique additionnelle: Les mardis de 10.00 à 11.00 h
Telephone 0211 – 544 173 45

• Ensemble nous trouverons ce qui pourrait vous aider
Nous offrons une psychothérapie
• Vous pouvez nous parler de vos problèmes dans votre langue
• Nous travaillons, le cas échéant, avec des médiateurs linguistiques
• Nous cherchons des solutions en cas de problèmes avec le service des étrangers.
• Les médecins du PSZ examinent vos symptômes physiques et vous aident.
• Nos offres sont toujours gratuites pour vous et votre famille.

Notre objectif est que nos clients se sentent bien conseillés et informés et qu’ils puissent prendre leurs propres décisions.

Mais:
• Nous ne prescrivons aucun de médicaments
• Nous n’avons pas de places pour passer la nuit
• Nos places sont malheureusement limitées et nous ne pouvons donc pas proposer un rendez-vous à tout le monde.

Et:
• Nous vous aiderons à trouver un autre centre de consultation approprié si nécessaire